Den Helder – Discriminatie betekent onderscheid maken. En hoewel we vaak het tegendeel beweren, doen we het allemaal. Op sympathie, geur, uiterlijk, instinct. Vanaf de oertijd zit het in de mens gebakken en het helpt ons overleven. Toch is er een grens in wat toelaatbaar is en waar het onnodig pijnlijk of zelfs bedreigend wordt. ‘Imbeciel’ klinkt anders dan ‘dom’, even flink tieren is iets anders dan iemand uitschelden en uitdrukkingen als ‘kut Marokkaan’ zijn ten alle tijde ontoelaatbaar. Vervlakking van taalgebruik, het steeds grover worden in onze uitlatingen en een gewenning aan wat we zoal om ons heen horen, maakt dat we het al bijna gewoon gaan vinden. Toch zal het voor degene die het overkomt nooit wennen.
Art.1, Bureau Discriminatiezaken NHN opende op 7 maart 2008 het meldpunt discriminatie in Den Helder. Een stap in de goede richting, want melding maken van discriminatie, is geen makkelijk stap, zo blijkt uit landelijk onderzoek. Voorheen kon men naar de politie in Den Helder of naar het regiokantoor in Alkmaar en dat maakte de drempel nog hoger. Nu is er iedere vrijdagochtend een inloopspreekuur bij het bureau op het Bernhardplein of kan er een persoonlijke afspraak worden gemaakt. Dat men nu makkelijker in gesprek kan met een klachtenconsulent maakt het voor Art.1 al succesvol dat het meldpunt er is. Dat discriminatie heel divers is, blijkt wel uit de variëteit in het soort klachten, maar ook in leeftijd en achtergronden. Eind dit jaar kunnen pas de eerste statistieken bekend worden gemaakt.
Er is een groot verschil tussen juridische discriminatie en wat mensen ervaren als discriminatie. Alex te Paske is sinds drie maanden (tijdelijk) werkzaam als klachtenbehandelaar bij bureau Art. 1 in Den Helder. “In eerste instantie wordt vooral goed geluisterd. Gedurende het gesprek proberen we meteen duidelijk te krijgen of er een juridische grond is. Dit is belangrijk voor een cliënt, omdat men dan weet wat men van ons kan verwachten.” Lang niet alle gevallen zijn geschikt om een zaak van te maken. Soms is het voor de cliënt beter de zaak juridisch gezien te laten rusten. Wel wordt dan gekeken of er op een andere manier hulp geboden kan worden. De cliënt wordt dan doorverwezen naar een maatschappelijke organisatie, die op een andere manier verder kan helpen.
Wanneer wel sprake is van discriminatie wordt in overleg met de cliënt bekeken wat de beste weg is. Dikwijls is het voldoende om een wederhoor brief te verzenden. “Dan komen we er onderling wel uit. Dat is voor alle betrokken partijen het beste”, aldus Te Paske. Een tweede weg is de commissie gelijke behandeling. De bewijslast draait dan om, de andere partij moet bewijzen zich niet schuldig te hebben gemaakt aan discriminatie. De commissie gelijke behandeling doet dan uitspraak. Die uitspraak heeft weliswaar geen wettelijk karakter, maar wordt in 70 procent van de gevallen wel opgevolgd. In ernstige gevallen worden er juridische stappen ondernomen. “Wel moet de cliënt voor iedere stap die we ondernemen van te voren toestemming geven, we doen echt niets zonder dat de cliënt daar uitgebreid over is geïnformeerd”, benadrukt Te Paske.
Ondanks dat over het algemeen vaak wordt gedacht, dat melding maken geen zin heeft, worden er wel degelijk resultaten geboekt. Een voorbeeld hiervan is dat er bij de kinderopvang in Den Helder een gehandicapt iemand werd afgewezen omdat zij in een rolstoel zat. Vooraf was geen onderzoek gedaan of zij daardoor echt niet kon werken. De zaak is naar de commissie gelijke behandeling gegaan en die stelde de vrouw in het gelijk. “Ze wilde daar natuurlijk niet meer werken, maar ze heeft het wel gewonnen!” zegt Te Paske enthousiast. Discriminatie op het internet vereist een andere aanpak. De site www.meldpunt.nl is daarvoor in het leven geroepen. Meldingen die op deze site worden aangegeven, worden onderzocht en indien sprake is van een terechte melding, wordt verdere actie ondernomen. Deze site heeft een oplossingspercentage van 98 procent.
Voor degene die dat wil, kan men ook nog steeds bij de politie in Den Helder terecht. Daar zijn dit jaar overigens slechts drie meldingen binnen gekomen. In twee gevallen leidde dat tot een dossier en als gevolg daarvan vrijwel zeker een juridische vervolging. Ondanks dat het aantal aangiften beperkt is, neemt de politie discriminatie heel serieus, zo benadrukt een woordvoerder. Een paar maal per jaar is er dan ook regionaal overleg tussen Art.1 en de politie.
Voor meldingen in Den Helder: Art.1 Bureau Discriminatiezaken NHN. Berhardplein 76. Tel: 0223-610866. Meer info op www.art1.nl.
Gelieve rekening te houden met de volgende richtlijnen:
Lees de volledige voorwaarden voor het reageren op
http://www.denhelderactueel.nl/info/reageren/
Reacties die niet voldoen aan deze voorwaarden, kunnen worden gewist door de redactie. Personen die zich herhaaldelijk niet aan de regels houden, kunnen worden uitgesloten van de mogelijkheid tot reageren.
Een eigen afbeelding bij uw reactie? Kijk voor informatie op http://nl.gravatar.com
nu.nl – Algemeen
