Den Helder – Nieuwediepers die nog niet digitaal televisie kijken, moeten het in 2009 met minder zenders doen. Ziggo schrapt in januari vier zenders, waarmee het analoge pakket terug wordt gebracht tot 30 televisiekanalen. Woordvoerder Gradus Vos haast zich echter om te melden dat “alle zenders zonder extra kosten beschikbaar blijven via het digitale pakket”.
Het schrappen van zenders heeft te maken met het feit dat Ziggo in haar volledige verzorgingsgebied een standaard pakket wil aanbieden. Nu is het aantal zenders dat via het analoge pakket te zien is, nog afhankelijk van waar iemand woont. Welke vier zenders van de Helderse kabel verdwijnen, is onduidelijk. Vos kon het niet achterhalen, maar de woordvoerder benadrukt dat “in elk geval geen populaire zenders zijn”. Daarmee bedoelt hij dat de publieke zenders en commerciële zenders als SBS en RTL gewoon beschikbaar blijven.
Gratis bellen
Toen Ziggo nog Multikabel was konden abonnees onderling gratis bellen. Ziggo veranderde dit na de overname niet, maar in andere regio’s waar het bedrijf actief is moest wel gewoon worden betaald voor onderling bellen. Wel kregen klanten in die regio’s 50 procent korting. Op internetfora werd even gesuggereerd dat het gratis bellen helemaal zou verdwijnen, maar dat is niet juist. Vos: “Het onderling gratis bellen wordt juist uitgebreid naar de andere gebieden waar Ziggo actief is. Klanten in Den Helder hoeven dus niet bang te zijn dat ze vanaf 1 januari een hogere telefoonrekening krijgen.”
Overigens is het niet zo dat alle klanten gratis mogen bellen. Dit voordeeltje geldt alleen voor mensen met een zogeheten alles-in-een pakket (televisie, telefonie en internet) en voor abonnees met een ‘volop-bellen abonnement’. “Dat zijn veruit de meeste klanten, de overige abonnees moeten wel betalen voor onderling bellen”, laat Vos weten.
Voor mensen met internet via Ziggo is de afgelopen maand de snelheid waarmee over het web kan worden gesurfd al flink verhoogd. “De downloadsnelheid van alle abonnementsvormen is in december met minimaal 25 procent verhoogd, terwijl de abonnementsprijs ongewijzigd is gebleven”, aldus Vos. “En in juni zal de snelheid opnieuw worden verhoogd.”
Interactieve tv
Op het gebied van digitale televisie gaat er de komende maanden wel wat veranderen. Zo wordt per 1 maart interactieve televisie ingevoerd bij Ziggo. “Je kunt dan bijvoorbeeld naar uitzending gemist kijken (van zowel de publieke als de commerciële omroepen) of allerlei recente films of series (in HD) opvragen en bekijken”, licht Vos toe. “Uitzending gemist gaat 4,95 per maand kosten en om films of series te bekijken moet je 9,95 per maand betalen. Voor dat laatste bedrag mogen klanten dan zoveel films of series opvragen als ze willen.”
Gelieve rekening te houden met de volgende richtlijnen:
Lees de volledige voorwaarden voor het reageren op
http://www.denhelderactueel.nl/info/reageren/
Reacties die niet voldoen aan deze voorwaarden, kunnen worden gewist door de redactie. Personen die zich herhaaldelijk niet aan de regels houden, kunnen worden uitgesloten van de mogelijkheid tot reageren.
Een eigen afbeelding bij uw reactie? Kijk voor informatie op http://nl.gravatar.com